TAAZE｜《設計思考改造世界》Design打動人心，設計思考不只關乎風格‧Design＋Thinking 用設計思考轉動世界‧Tim Brown：改造一切由設計開始

IDEO執行長暨總裁。《財星》百大企業不可或缺的顧問，他服務的客戶遍及各產業，包括蘋果電腦、微軟、百事、寶僑、梅約診所和Steelcase家具等。也是協助全球貧困民眾的「聰明人基金」董事會成員。

布朗工業設計出身，多次獲得設計大獎，作品曾在紐約現代博物館、東京AXIS藝廊、倫敦設計博物館展出。

IDEO是全球十大創意公司之一，應用「以人為中心的設計思考」，為全世界的領導企業以及政府、教育、健康照護和社會等部門，驅動創新和成長。協助客戶創造了蘋果電腦第一隻滑鼠、拍立得相機、滑行變速自行車、英特爾行動解決方案、美國銀行「保存零頭」服務等等。

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Tim Brown 與 IDEO 享譽國際的創新設計公司IDEO保持著全球得獎最多，得獎率最高的榮譽，美國財經雜誌評選為全球十大最創新企業之一，它所推動的使用者情境體驗導向創新設計、跨專業合作創新模式，已被國際產學研界從事產品與服務創新工作者肯定與推崇。

IDEO公司於1990年由美國舊金山灣幾家頂尖的工業設計、產品工程與市場研究顧問公司所組成。他們來自各領域的翹楚，由於工作上的結緣，並體會到工業設計、產品工程與市場研究，都是產品創新設計中缺一不可的功能，於是引起結盟成為功能更完整、更具國際規模的產品創新設計顧問公司。

本書不但是Tim Brown本人終生從事工業設計、產品創新經驗與體驗的結晶，更是IDEO團隊在矽谷從事設計顧問服務，與輔導產業轉型為創新企業所頓悟的法則。如同Tim Brown曾提到的觀念，「設計服務當然需要創新思維，然而在數位科技與知識經濟時代，產品的創新並不是工業設計或產品工程人員單獨所能完成，就算像IDEO這樣的國際頂尖顧問公司，如沒有企業內產品設計開發相關完整專業團隊的參與，或參與者不具備創新思考能力，絕對難達到面面俱到及以知識價值創新的目的」。IDEO團隊在此生態環境的演進下，除對企業提供設計服務外，同時輔導企業內部團隊應用設計思考進行跨專業合作創新，於是今日延伸為IDEO對外的訓練顧問服務（IDEO-U）。

由於IDEO創辦人凱利（David Kelly）是史丹福大學前產品設計研究所所長、現任教授，有鑑於在產業參與產品與服務開發人員，具創新設計思維的重要性，更將IDEO-U的功能帶回史丹福大學，成立碩士級的D-School學程，目前已為美歐各著名大學所效法。2006年美國《商業週刊》更以：「今日產業所重視的商學教育，未來將會被重視設計思維的創新設計教育所取代。」

本書可以說是IDEO公司，承載工業經濟時代新產品設計開發在學術與實務經驗的基礎，加上近30年來IDEO在矽谷所累積的經驗與挑戰，由工匠、工程師、工業設計師等少數專業人員以隱性思考所能達成。如何將設計思考與創新方法從隱性轉為顯性，植入企業不同領域的產品創新團隊成員，使參與創新設計者都能成為T型創新設計人員，將是21世紀企業走向永續創新的條件，而此觀念更是Tim Brown出版本書的宗旨。（摘自梁又照教授推薦文）