一口氣看完稻盛和夫先生的這本自傳，好幾次起雞皮疙瘩，強烈被電到的感覺，沈浸在一個感動接另一個感動之中。

這本書在內容上包括了稻盛先生的奮鬥人生、創設與發展京瓷事業集團、成立DDI與KDDI等電信事業，以及參與社會公益事業，例如行政改革推進審議會、日本二十一世紀委員會、京都商工會議所、日本商工會議所、創辦盛和塾等。
書中談到他最親近的家人、創立事業的夥伴、經營者與員工之間的互動與情感交流、師生之情，而其核心則是圍繞著創新及稻盛先生「關懷之心」與「利他之心」的經營哲學。

幾度被書中的師生之情所感動。讀到玉龍高校的導師辛島政雄為稻盛先生打算放棄考大學而向稻盛先生的父親相邀懇談，勸求讓稻盛和夫繼續升學；以及稻盛先生面臨是否離開當時服務的松風工業而前往巴基斯坦擔任一家低壓絕緣礙子製造公司的技術主管之抉擇的時候，利用其鹿兒島大學恩師內野正夫在出差途中，稻盛先生趨前請教，師徒二人的對話，都讓我眼淚奪眶而出，憶起小學的恩師李冠英先生。在我考上交大之時，恩師特別來看我，再三叮嚀要努力讀書，如有困難，一定要找他。結果大一剛入學沒多久，為了物理課要買一支計算尺，恩師特別寄了一千塊錢給我，而我當時一個月生活費也不過是五百塊錢。擔任工業局長、經濟部次長時，每次與恩師見面，恩師總是不厭其煩的要我保重身體、好好貢獻社會。師生之情總是那麼真摯、溫馨。

從稻盛書中，可以看到企業成功的一些道理。例如生存之道是把其他公司拒絕或做不到的工作承攬下來，加上永不放棄的堅持。在承接IBM訂單生產2,500萬個電腦的IC基板時，IBM的規格是超乎尋常的嚴格，但在克服困難達成任務之後，技術水準提升，市場也跟著打開。

另外，從京瓷發展的過程，驗證了企管教科書中的理論，企業是循著以核心技術為中心，水平方向往外拓展事業版圖的路徑，京瓷從U字型絕緣礙子走向IC封裝、金屬加工機械切削工具、醫療器材、重結晶寶石與太陽能電池等，都脫離不了陶瓷材料、繞結與結晶製程等核心，是典型的企業產品線多角化的軌跡。

在知識探索累積方面，稻盛先生從清洗球磨機事件中，談到「有些知識是一再摸索、實驗並且失敗才能得到的。當經驗值與理論獲得一致，才可以完成了不起的技術開發與產品，前輩的背影讓我對現場經驗的重要性有了更深刻的認識」。讓我回想起大學之時組裝收音機的經驗，那時買了一套收音機零組件和一張線路圖，依圖組裝之後，收音機根本不會響，問老師，老師說：「當然不會響，那是好事，你自己去找問題，修到收音機會響之後，你就成功了。」經驗累積知識，有了知識才能進行有用的創新，這是一個非常實際的案例。

稻盛先生經營企業之所以有今日的成就，完全歸功於經營哲學與阿米巴（變形蟲）經營融合成一體，所謂阿米巴經營就是全員參與。「哲學」的概念最早源自於第一物產（現今三井物產）負責絕緣礙子外銷的吉田源三先生和稻盛先生（時任技術師）談話之後，吉田對稻盛說：「你這麼年輕卻很有哲學。」而「哲學」的內容卻是稻盛先生本身內省工夫所得。就在京都陶瓷創業第三年，即一九六一年，剛進公司第一年的十一位高中畢業新進員工提出「保證將來一定會定期加薪、發放年終獎金」的要求書，稻盛和夫先生堅決認為無法保證將來的事。在思考的過程中，稻盛先生領悟到了「公司應該有更重要的目的，經營公司最基本目的，就算是未來也必須保護員工與其家人的生活，並以員工們的幸褔為目標。」除此之外，稻盛進一步思考，加上了「為人類和社會的進步與發展做出貢獻」作為生涯所追求的理念。有了基本的哲學理念，衍生出了阿米巴經營，也就是全員參與的「阿米巴經營」哲學，把全體依據工程與製品群分為數個小團體，每個小團體都像一個獨立的中小企業，自行計畫管理，自行收支盈虧。

有了哲學理念如何實踐？稻盛先生經常使用的方法是舉行聯歡會，運用促膝討論作為溝通的橋樑，激發同仁的熱情，並且以身作則帶領大家。例如在京瓷總公司和研究人員喝酒時，激勵他們：「矽結晶形成時要目不轉睛地觀察，你們熱心的程度如果沒有熱到變成蒸氣上升到屋頂，化為水滴滴下來的程度，這個開發絕對不會成功。」身為企業負責人本來就要迎接各式各樣的挑戰，在壓力之下，還能激勵同仁的熱情，結合企業的哲學理念，這就是稻盛先生的過人才能。

京瓷之後，稻盛先生於一九八三年進軍電信事業，在沒有憑藉任何優勢條件之下對抗NTT這個巨人，至二○○○年十月一日國內第二大綜合電氣通訊公司KDDI 誕生，稻盛先生仍是秉持「為社會、為人類奉獻的純粹意志」，致力於以更優惠的價格提供國民更優良的服務，實踐的是稻盛先生的哲學理念。

讀這本書可以不花太多腦力，就像看一本故事書，但是可以得到很多感動，以及許多的啟示，希望大家一起來分享。

（本文作者為行政院政務委員）